Secretarial Training Course เวอร์ชั่น PC

ในหลักสูตรนี้ คุณจะได้เรียนรู้หลักการพื้นฐานของการเป็นพนักงานต้อนรับและการฝึกอบรมเลขานุการ เราจะครอบคลุมประเด็นต่างๆ เช่น ความคาดหวังทั่วไปเกี่ยวกับหน้าที่ของคุณ และสิ่งที่คุณคาดหวังได้จากนายจ้าง นอกจากนี้เรายังจะครอบคลุมพื้นฐานต่างๆ เช่น วิธีรับสายเรียกเข้า วิธีรับข้อความ คุณจะได้เรียนรู้คุณสมบัติพื้นฐานของการเป็นพนักงานต้อนรับหรือเลขานุการ

หลักสูตรเลขานุการเหล่านี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำความคุ้นเคยกับงานเลขานุการ เลขานุการมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการจดหมายโต้ตอบและงานประจำของผู้บังคับบัญชา และมีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ หลักสูตรเหล่านี้ครอบคลุมทักษะทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จในฐานะเลขานุการ รวมถึงการจัดการ การสื่อสาร องค์กร และอื่นๆ

ในทำนองเดียวกัน คุณจะต้องจัดการรายละเอียดการจัดการทั้งหมดของการประชุม การประชุม และเตรียมเอกสารการประชุมและบันทึกรายงานการประชุมในการประชุมในอนาคต กำหนดการนัดหมาย การประชุมทางธุรกิจ จัดระเบียบกระดาษและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ จัดการโครงการ จัดการโทรศัพท์ ไปรษณีย์ และ การติดต่อทางอีเมลและจัดการเรื่องการเดินทาง บทบาทดังกล่าวต้องการทักษะที่มีความสามารถหลากหลายเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในงานดังกล่าว

หลักสูตรนี้จะพิจารณาทุกแง่มุมของการเป็นผู้ช่วยที่ดี ตั้งแต่การจัดการความสัมพันธ์และการกล้าแสดงออก ไปจนถึงการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการรู้วิธีจดบันทึกการประชุม การฝึกอบรมนี้เหมาะสำหรับผู้ช่วยทุกคนที่ต้องการพัฒนาทักษะที่มีอยู่ เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และตระหนักว่าต้องทำอย่างไรจึงจะเป็นผู้ช่วยที่มีความมั่นใจและประสบความสำเร็จได้

งานเลขานุการประกอบด้วยการป้อนข้อความและข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ การแก้ไขเอกสารและการออกแบบงานนำเสนอ สเปรดชีต การออกแบบภาพเอกสาร โดยมีหรือไม่มีทิศทางก็ได้ นอกจากนี้ เลขานุการสามารถแก้ไข รวบรวมเอกสารที่ป้อนโดยบุคคลอื่น และแปลข้อความ พวกเขาแก้ไขข้อความ ทำเลย์เอาต์ เรียงและแจกจ่ายเอกสาร เลขานุการยังต้องรับประกันคุณภาพของเอกสารที่เกิดจากการพิสูจน์อักษรสำหรับการสะกดคำ วากยสัมพันธ์ และไวยากรณ์

การฝึกอบรมเลขานุการเป็นหลักสูตรเฉพาะที่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นเลขานุการบริษัทที่มีคุณสมบัติเหมาะสม นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ช่วยส่วนตัวที่มีประสบการณ์ซึ่งต้องการเพิ่มฐานทักษะหรือความมั่นใจ และในขณะเดียวกันก็ได้รับวุฒิการศึกษาหรืออนุปริญญาเพื่อพิสูจน์ทักษะใหม่ของพวกเขา

บริษัทมักจะมองหาพนักงานต้อนรับที่มีทักษะในการสื่อสารด้วยวาจาที่ดีเยี่ยม การฟังอย่างกระตือรือร้นและทักษะการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมก็มีความสำคัญเช่นกัน พนักงานต้อนรับที่มีความสามารถสามารถเชื่อมต่อผู้โทรและผู้มาเยี่ยมกับพนักงานที่เหมาะสม และจัดการปัญหาพื้นฐานและการร้องขอการบริการลูกค้าได้อย่างเชี่ยวชาญ

ทักษะการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการพูดถึงสิ่งที่ถูกต้องเกี่ยวกับโอกาสและความสามารถในอาชีพของคุณ เรซูเม่ควรแสดงถึงทักษะของคุณอย่างชัดเจน อธิบายประสบการณ์ของคุณ และเน้นความสำเร็จของคุณ การทำหลักสูตรฝึกอบรมเลขานุการจะช่วยเพิ่มน้ำหนักและปรับปรุงโอกาสในการทำงานของคุณ

หลักสูตรเลขานุการช่วยให้มืออาชีพพัฒนาความสามารถในการจัดการเลขานุการองค์กร ผ่านการฝึกอบรมนี้ ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้หลักปฏิบัติ นโยบาย และขั้นตอนการจัดการเลขานุการองค์กร และเรียนรู้วิธีที่มีประสิทธิภาพในการนำไปปฏิบัติเพื่อให้มั่นใจว่าการวางแผน การดำเนินงาน และการติดตามผลการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น การประชุมคณะกรรมการ เหตุการณ์สำคัญขององค์กร หลักสูตรนี้จะนำผู้เข้าร่วมผ่านกรอบการจัดการเลขานุการองค์กรต่างๆ ที่ใช้ในอุตสาหกรรม