Instatus เวอร์ชั่น PC

Instatus เป็นแพลตฟอร์มสำหรับติดตามบริการของคุณ ตอบสนองต่อเหตุการณ์ และแบ่งปันความคืบหน้ากับลูกค้าของคุณ

การแจ้งเตือนเหตุการณ์
รับการแจ้งเตือนเหตุการณ์ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช โทรศัพท์ SMS อีเมล Slack, MS Teams หรือ Google Chat รับทราบเหตุการณ์เพื่อให้ทีมของคุณรู้ว่าคุณกำลังดูแลเรื่องนี้

การตรวจสอบสถานะการออนไลน์
ตรวจสอบสถานะการออนไลน์ด้วยการตรวจสอบ (สูงสุดทุกๆ 30 วินาที) จากหลายภูมิภาคและการตรวจสอบ Ping ติดตามการตอบกลับการตรวจสอบ รับภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาด ติดตามประสิทธิภาพของอุปกรณ์ปลายทางของคุณ

การตอบสนองต่อเหตุการณ์
ติดตามว่าใครเป็นผู้นำเหตุการณ์ แสดงความคิดเห็นในประเด็นต่างๆ เขียนผลชันสูตรสั้นๆ เพื่อให้ทีมของคุณทราบว่ามีอะไรผิดพลาดและคุณแก้ไขอย่างไร

ปฏิทินการโทร
ตั้งค่ากะการทำงานตามสายของทีมของคุณ เพื่อนร่วมงานที่โทรเข้าหลับอยู่? ปลุกทั้งทีมถ้าคุณต้องการด้วยการยกระดับ

หน้าสถานะ
กระตือรือร้นและแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อบริการใดบริการหนึ่งของคุณล่ม ให้ลูกค้าของคุณทราบอยู่เสมอ ลดการสนับสนุนลูกค้า และสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ

การบูรณาการ
ผสานรวมกับแอปมากกว่า 20 รายการและเชื่อมต่อบริการโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดของคุณ ซิงค์กับบริการต่างๆ เช่น Datadog, New Relic, PagerDuty, Pingdom, Grafana, Prometheus, Uptime Robot และอื่นๆ อีกมากมาย